Politica di restituzione e rimborso
Politica di ritorno
Offriamo una politica di reso di 30 giorni a partire dalla data di ricezione dell'articolo.
Eleggibilità:
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L'articolo deve essere inutilizzato, nelle sue condizioni e nella confezione originali, con le etichette attaccate.
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È richiesta una ricevuta o una prova d'acquisto.
Come avviare un reso:
Inviaci un'e-mail a officialpengpt@gmail.comSe il tuo reso verrà approvato, ti invieremo un'etichetta di spedizione e le istruzioni per il reso. Gli articoli restituiti senza previa approvazione non saranno accettati. Per qualsiasi domanda, non esitare a contattarci all'indirizzo officialpengpt@gmail.com.
Danni e problemi
Si prega di ispezionare l'ordine immediatamente dopo averlo ricevuto. Se l'articolo è difettoso, danneggiato o errato, contattateci immediatamente e risolveremo il problema.
Periodo di recesso UE di 14 giorni
Se la spedizione avviene nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire alcuna giustificazione. Le condizioni di reso rimangono le stesse di quelle sopra descritte.
Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti informeremo se il rimborso è stato approvato. In caso di approvazione, riceverai il rimborso tramite il tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.
Si prega di notare che la banca o la società emittente della carta di credito potrebbero impiegare più tempo per elaborare il rimborso.
Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del reso e non hai ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo officialpengpt@gmail.com.
La nostra missione
Ci impegniamo a fornire penne di scansione basate sull'intelligenza artificiale che migliorino l'apprendimento e la produttività.