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पर पेनजीपीटी, हमारा लक्ष्य आपके ऑर्डर को यथाशीघ्र संसाधित करना और भेजना है।

प्रोसेसिंग समय:
ऑर्डर आमतौर पर 1-3 कार्यदिवसपीक सीज़न या उच्च माँग के समय, प्रसंस्करण समय भिन्न हो सकता है। हम आपको हर कदम पर अपडेट करते रहेंगे।

शिपिंग समय:
एक बार संसाधित होने के बाद, शिपिंग समय आपके स्थान पर निर्भर करता हैआमतौर पर, डिलीवरी में 7-15 कार्यदिवस, लेकिन दूरदराज के इलाकों में यह समय ज़्यादा लग सकता है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए विश्वसनीय वाहकों के साथ काम करते हैं कि आपका ऑर्डर जल्द से जल्द पहुँच जाए।

आपकी समझदारी और धैर्य के लिए धन्यवाद। अगर आपके कोई प्रश्न हैं, तो हमारी सहायता टीम आपकी मदद के लिए मौजूद है!

अद्यतन धनवापसी नीति - कृपया ध्यानपूर्वक पढ़ें

हमें विश्वास है कि आपको PenGPT पसंद आएगा, यही कारण है कि हम एक पेशकश करते हैं 30-दिन की मनी-बैक गारंटी चिंतामुक्त अनुभव सुनिश्चित करने के लिए। हालाँकि, इस नीति के बार-बार दुरुपयोग के कारण, हमने निम्नलिखित महत्वपूर्ण अपडेट किए हैं:

✅ जब रिफंड है योग्य:

• आइटम प्राप्त नहीं हुआ: आपको वैध प्रमाण (जैसे ट्रैकिंग रिकॉर्ड या डिलीवरी दस्तावेज) प्रदान करना होगा जो यह दर्शाए कि आपका ऑर्डर वितरित नहीं किया गया था।
• क्षतिग्रस्त वस्तु: आपको क्षतिग्रस्त उत्पाद की स्पष्ट फोटो या वीडियो साक्ष्य प्राप्ति के 7 दिनों के भीतर प्रस्तुत करना होगा।

यदि आपका धनवापसी अनुरोध उपरोक्त मानदंडों को पूरा करता है, तो हम इसे ठीक कर देंगे।

❌ जब रिफंड क्या नहीं है योग्य:

• गलत खरीदारी या खरीदार का पछतावा: यदि आपने अपना मन बदल लिया है, गलत वस्तु खरीद ली है, या अब वह उत्पाद नहीं चाहते हैं, रिफंड जारी नहीं किया जाएगा.
• उपयोग की कमी या व्यक्तिगत प्राथमिकताएं: हम उत्पाद का उपयोग न करने या यह निर्णय लेने के आधार पर रिटर्न स्वीकार नहीं कर सकते कि यह आपकी अपेक्षा के अनुरूप नहीं है।

⚠️ वापसी शुल्क:

यदि आपकी धन वापसी स्वीकृत हो जाती है, तो कृपया ध्यान दें:

• कोई भुगतान प्रसंस्करण शुल्क (उदाहरण के लिए, PayPal लेनदेन शुल्क) हैं नॉन रिफंडेबल और आपकी रिफंड से काट लिया जाएगा।
• धन वापसी केवल मूल भुगतान विधि से ही की जाएगी।

हमने अपने ग्राहकों और अपने व्यवसाय की सुरक्षा के लिए यह नीति लागू की है। PenGPT को समझने और उसका समर्थन करने के लिए धन्यवाद!